Почему у соседа интернет ловит, а у вас нет

«У соседа через два участка всё работает, а у меня ни одного деления» — с этого начинается едва ли не каждый второй разговор. Ситуация выглядит несправедливой, но объясняется физикой, а не везением.

Радиосигнал идёт по прямой

Сотовая связь на частотах 800–2600 МГц распространяется практически по прямой линии и плохо огибает препятствия. Всё, что встало между вашей антенной и базовой станцией, работает как заслонка: холм, гряда, полоса леса, соседский дом с металлической кровлей.

У соседа эта линия может быть открыта, а у вас — перекрыта. Двести метров в сторону иногда меняют картину полностью.

Низина — худший вариант

Если участок в ложбине, вышка оказывается за перегибом местности, и прямой видимости нет даже на небольшом расстоянии. Это регулярно встречается в Волховском районе, где садоводства стоят в поймах у воды.

В ДНП «Иссадское поместье» мы делали замер на высотах 3, 5 и 8 метров: на трёх и пяти метрах результат был непригодным, а на восьми — над коньком крыши — открылась прямая видимость на вышку, и объект получил 250 Мбит/с. Разница между «не работает» и одним из лучших наших результатов — пять метров высоты.

Лес забирает больше, чем кажется

Хвойный и лиственный лес поглощает сигнал ощутимо, причём летом сильнее: влажная листва — плохая среда для радиоволн. Дом в лесном массиве может не ловить у земли вообще, при том что в трёхстах метрах на опушке связь уверенная.

В Пустомержском сельском поселении Кингисеппского района участок был окружён лесом, и решение нашлось только после подъёма антенны выше крон — итог 80 Мбит/с. В деревне Тютицы Новгородской области мешала комбинация низины и леса, там вышло 110 Мбит/с.

Скалы и гряды

На Карельском перешейке и в Карелии добавляется гранит. Скальная гряда экранирует не хуже железобетонной стены, а участки между грядами оказываются в радиотени. В Приозерском и Выборгском районах это основная причина, по которой соседние участки дают разный результат.

У вас и у соседа могут быть разные операторы

Иногда дело вообще не в рельефе. Базовые станции разных операторов стоят в разных местах и на разной высоте, и в вашей точке один оператор может давать уверенный 4G, а другой — ничего. Разница бывает кратной.

В Кингисеппском районе, где вышек меньше, чем ближе к городу, это проявляется особенно резко: угадать по картам покрытия невозможно, помогает только последовательная проверка всех сетей на месте.

Что со всем этим делать

Порядок действий такой:

• Замерить сигнал на участке приборно, а не по делениям смартфона. Чувствительность направленной антенны на мачте и телефона в кармане — величины несопоставимые.
• Проверить все доступные сети, а не только вашего текущего оператора.
• Померить на разных высотах. Это то, что чаще всего решает исход.

Смартфон, не показывающий ни одного деления, ничего не говорит о том, что сможет поймать антенна на мачте. В деревне Оломна Киришского района уровень сигнала составлял −105 дБм при десяти километрах до вышки — по телефону там «нет сети», а с параболической антенной получилось 40 Мбит/с, которых хватает на два рабочих места и онлайн-учёбу.

Когда честный ответ — «нельзя»

Бывает и так, что стабильной связи добиться не получается. Мы говорим об этом прямо и не продаём оборудование: комплект, который не поедет, вернётся к нам по гарантии и испортит репутацию. Замер бесплатный именно поэтому — он нужен, чтобы обе стороны знали правду до оплаты.